Por ejemplo, disponer de acceso instantáneo a información actualizada sobre ventas y servicios durante las interacciones con los clientes fuera de las instalaciones ofrece a los empleados la posibilidad de abordar las preocupaciones a medida que surgen y responder a las consultas con confianza, manteniendo y mejorando las relaciones con los clientes. Una tecnología inteligente …
La gestión de existencias es importante porque proporciona un amortiguador para equilibrar las incertidumbres entre la demanda y la oferta. Sin embargo, aunque puede considerarse positivo, el mantenimiento de existencias también crea problemas. El espacio físico que ocupan las existencias tiene un coste: el inventario inmoviliza efectivo y capital circulante que podrían emplearse mejor en …
Las ventajas de utilizar un sistema de gestión de inventarios incluyen: alcanzar niveles óptimos de inventario en la ubicación correcta, permitiendo gestionar el inventario a un nivel más granular, reducir las pérdidas de inventario, la obsolescencia y el exceso de existencias, mejorar el cumplimiento de los pedidos y la puntualidad de las entregas, evitar interrupciones …
El uso de la OI como parte de la gestión de inventarios ofrece una mejor visión de la demanda, lo que ayudará a reducir tanto las existencias de seguridad como el inventario global. Implica: analizar los códigos de existencias en función de su importancia y comportamiento y clasificarlos después en agrupaciones similares; generar estimaciones de …
Desde hace unos años existe un movimiento denominado Transformación Empresarial. Hace veinte años, una acción diferente -la Mejora de los Procesos Empresariales- ayudó a impulsar un concepto llamado Teoría de las Restricciones (TOC). Por último, hace catorce años, se publicó un libro titulado «Thinking about ERP», que explicaba cómo las empresas debían plantearse la selección, …
El libro Thinking about ERP (TAE) se escribió para ayudar a los ejecutivos a comprender cómo influyen los objetivos empresariales en la decisión de implantar un nuevo sistema ERP o cambiar cualquier sistema existente. Proporciona a los responsables de la toma de decisiones tres preguntas que deben plantearse sobre la solución ERP. ¿Cuáles son …
De vez en cuando, los fabricantes necesitarán aumentar o complementar su solución ERP en procesos empresariales específicos con una aplicación de terceros. Gartner ha acuñado un término para ello, llamándolo ERP componible. Por este motivo, la mayoría de los proveedores de ERP cuentan con un programa de proveedores de software independientes (ISV) para ayudar a …
¿Qué funcionalidades necesita de su ISV? Piense críticamente en lo que busca de un proveedor externo. ¿Hasta qué punto se ajusta a las necesidades de su empresa no sólo la aplicación, sino también el ISV? ¿Busca una solución específica para ampliar su sistema ERP o, si le preocupan los costes, cuáles son sus parámetros? ¿Cuánta …
Buscar referencias y recomendaciones Las referencias son importantes, pero muchas empresas las pasan por alto al considerar aplicaciones de terceros. Acérquese a la comunidad ERP. Hable con empleados, distribuidores y otros clientes que pueda conocer para obtener recomendaciones de ellos. Incluso si forman parte del programa, su recomendación podría ser valiosa y ofrecer una perspectiva. …
La industria manufacturera está experimentando actualmente una rápida transformación digital y, como resultado, las empresas están generando enormes cantidades de datos. Desafortunadamente, sin un procesamiento y análisis adecuados, estos datos son de poca utilidad para la organización. Mediante la implementación de soluciones de inteligencia empresarial (BI), los fabricantes pueden recopilar y analizar estos datos, poniéndolos …