Por ejemplo, disponer de acceso instantáneo a información actualizada sobre ventas y servicios durante las interacciones con los clientes fuera de las instalaciones ofrece a los empleados la posibilidad de abordar las preocupaciones a medida que surgen y responder a las consultas con confianza, manteniendo y mejorando las relaciones con los clientes. Una tecnología inteligente como el software ERP móvil ofrece a los fabricantes y distribuidores este tipo de agilidad empresarial mejorada. Sus equipos pueden acceder de forma segura a una gran cantidad de información de toda la empresa desde cualquier dispositivo, en lugar de estar encasillados en sus necesidades empresariales directas habituales, accesibles únicamente a través de su dispositivo de trabajo, señala Galdón Software.
Priorizar la seguridad digital para un fabricante
El tiempo de inactividad debido a ciberataques se está convirtiendo rápidamente en una de las principales preocupaciones. La ciberdelincuencia ha crecido exponencialmente en los últimos tres años, con consecuencias que van más allá del riesgo de tiempo de inactividad. A medida que aumenta el valor de los datos, la pérdida de datos empresariales y de clientes protegidos tiene un profundo impacto en la lealtad y la reputación de los clientes. Esto es especialmente cierto en el sector manufacturero, que sigue siendo uno de los principales objetivos en 2022. Para evitar convertirse en víctima, es fundamental controlar la superficie de ataque digital mediante medidas de seguridad adecuadas y revisiones periódicas.
Sin embargo, para muchos garantizar la protección adecuada de sus numerosos programas empresariales es todo un reto. El software ERP combinado con una aplicación fiable de gestión de vulnerabilidades (VM) puede ofrecer una ayuda significativa a la hora de mantenerse al tanto de la creciente superficie de ataque digital. Al reunir todo el software y los datos de su empresa bajo un mismo paraguas, el software ERP ofrece una mayor seguridad mediante controles intrínsecos y copias de seguridad centralizadas de los datos.
Mientras la volatilidad mundial sigue asolando los mercados y los problemas relacionados con las cadenas de suministro siguen estando en el punto de mira, los responsables de la toma de decisiones en los sectores de la fabricación y la distribución tienen la tarea de preparar sus empresas para el futuro. Para alcanzar su objetivo de crear empresas resistentes, los responsables de la toma de decisiones deben adoptar un enfoque estratégico. La inversión a corto plazo en tecnología ERP inteligente es clave para obtener ventajas tácticas a largo plazo. Sólo adoptando esta tecnología podrán las empresas esperar un verdadero éxito a largo plazo.