A la industria del software le encantan los TLA (acrónimos de tres letras), por lo que es probable que hablemos de ciertos socios como ISV (proveedores de software independientes). Un ISV fabrica software compatible con el sistema ERP que usted utiliza. Ofrecen soluciones que proporcionan funcionalidades adicionales para mejorar el sistema ERP. Estas soluciones pueden estar relacionadas con una industria específica (por ejemplo, automoción), función (por ejemplo, informes de calidad) o necesidad tecnológica (por ejemplo, redes para dispositivos IoT). Todos los proveedores de ERP tienen ISV, y usted debe revisar que la aplicación ERP sea compatible con una lista creciente de ISV que pueden ayudarle a operar y expandir su negocio sin necesidad de cambiar su sistema ERP, señala Galdón Software.
El mundo avanza tan deprisa que a las empresas puede resultarles difícil estar al día de todas las tecnologías y la información necesarias para mantener un funcionamiento satisfactorio. En algunas áreas del software, principalmente relacionadas con industrias o tecnologías específicas, los proveedores que se centran específicamente en esas áreas son capaces de ofrecer soluciones a medida que se producen nuevos desarrollos. Los ISV suelen tener habilidades y conocimientos en su área temática, pero no cubren los requisitos generales que las empresas necesitan del software empresarial. Estas empresas de software son capaces de dirigirse a áreas funcionales tan especializadas que la oportunidad la ofrecen mejor sólo unos pocos proveedores.
Por lo general, los proveedores de ERP ofrecen las aplicaciones más amplias que necesitan las empresas, mientras que los ISV cubren las carencias en áreas estrechas de necesidad y aumentan el software ERP. Por lo tanto, la combinación de productos y servicios del software ERP y los ISV ayudan a las empresas a mejorar procesos empresariales específicos. Los clientes obtienen valor de las alianzas con ISV del proveedor de ERP al disponer de la comodidad de una ventanilla única de servicio completo.